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京东商家无货赔多少

日期:2025-01-18 22:54:32

京东商家无货的赔偿标准如下:

订单金额30%的补偿:

京东缺货无货赔付标准依照订单金额的百分之30进行补偿,最高500元。例如,如果订单金额为1000元,则补偿300元;订单金额为10000元,其百分之30超越500元,则赔付500元。

全额退款:

如果京东因为没货发不了,可以直接把钱全额退给消费者。

代金券赔偿:

消费者也可以选择要代金券,商家会按支付金额给相应金额的代金券。

替代商品赔偿:

如果消费者同意接受替代商品赔偿,商家可以提供与原商品具有相似功能或价值的替代商品。

“退一赔三”赔偿:

如果商家没货还骗消费者,消费者可以要求“退一赔三”,即除了退钱,还得再给消费者三倍的钱。如果三倍的钱不够五百元,则直接给五百元。

延迟发货赔偿:

当消费者下单后,商家未在48小时内发货,或者消费者在规定时间内查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息,商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的5%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。

缺货/无货赔偿:

如果商家在延迟发货后48小时内仍无法发货,或者商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货等,那么商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的30%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。

综上所述,京东商家无货的赔偿方式包括订单金额30%的补偿(最高500元)、全额退款、代金券赔偿、替代商品赔偿和“退一赔三”赔偿。具体选择哪种赔偿方式,取决于商家的具体情况和消费者的选择。