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空调多久可以包退

日期:2025-01-17 14:54:39

关于空调购买的退货期限,有以下规定:

7日内退货:

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

15日内换货:

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。

一年内维修两次仍不能正常使用可换机:

自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品,消费者有权要求换机。

特定情况下的退货:

在三包有效期内,因本公司零配件供应问题而使用户自保修之日起90日仍未修好的产品,或者因技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品,责任由技术服务部承担,消费者也可以选择退货。

建议消费者在购买空调时,仔细阅读产品说明书和三包政策,了解自己的权益,并在遇到问题时及时与销售者或生产者联系。